12315可以投诉微信代购吗 -pg电子游戏app

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12315可以投诉微信代购,但通过12315投诉微信代购之前可以先和相关的微信代购进行协商。如果协商不成,可以直接向微信平台进行投诉,如果微信平台没有进行处理,或者是消费者对处理结果不满意,那么就可以向12315进行投诉。

消费者在微信上找到代购,如果和相关的代购发生了一定程度的**不能够自行处理的情况下,可以将对应的交易记录与聊天记录等,能证实消费者自己与相关微信代购有**的证据向微信客服进行反映,经微信客服核实,如果情况属实,那么可能会对相关用户的微信号实施永久冻结。

消费者如果向微信平台投诉之后对处理结果不满意,或者是超过七个工作日没有处理,那么可以打【12315】电话进行投诉。大家在拨打电话时还要需要加上商家地的区号,也就是“区号 12315”。一般平台人工客服接听电话的时间为:工作日上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,建议大家在有人工客服的接听时间进行拨打。

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