拼多多使用先用后付,收到货后想申请补偿怎办 -pg电子游戏app

百科 53

如果用户在拼多多平台上面使用,先用后付下单,收到货之后想要申请补偿,可以先和商家的客服协商一下,向商家客服提出申请,等待商家处理。如果商家客服不处理,用户可以直接向平台官方客服投诉。

如何联系拼多多的官方客服?

1、用户需要先打开手机上面的拼多多软件,然后点击页面右下角的【个人中心】进入到个人页面上;

2、接下来需要点击【官方客服】进入到客服页面当中,然后选择【联系官方客服】进入到对话页面;

3、在对话页面当中可以直接输入【转人工】,也可以选择【发订单给客服】,等待官方客服进入,然后向官方客服投诉处理就可以了。

注意:商家有时候可能会要求用户先确认收货,但是确认收货之后,系统就会发起扣款,此时用户可以选择向拼多多平台官方客服求助,要求官方客服处理补偿问题。

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